Отзывы
-
ДимаХорошая контораПриобрел в данном магазине принтер Canon LBP 6030 черного цвета.
Я ИП, изначально искал принтер за наличный расчет, не обратив внимания что данный магазин работает только по безналу, позвонил. Менеджер магазина мне объяснил, что за наличку они не торгуют, а заявленная цена уже включает НДС. Заказ, оплатил и на следующий день после обеда принтер был уже у меня.
Спасибо за оперативность!22 января 2016 -
СергейНадежно, нет поводов для тревоги и сомнений.Купил в магазине 4 SSD Samsung, никаких нареканий. Скинули счет, оплатили, на след. день всё доставили. Покупал и буду покупать здесь, всё устраивает.22 января 2016
-
ВладимирBITS.By - "Выполнение взятых на себя обязательств - а зачем?"20.01.2016 изучив предложения магазинов по продаже принтеров Canon i-SENSYS LBP7018C остановили свой выбор на данном магазине. Цена здесь (2 885 200 руб с НДС) была не минимально заявленная по данному товару , но подкупила отметка - "официальный дилер" и множество положительных отзывов. В тот же день запросили счет, на данный принтер и еще на пару юсб флешек в придачу, и в 16.09 20 января получили его. В описании магазина уже после выбора было замечено. что при "ссылке на онлайнер скидка 1%". Но в счете цена отличалась. По моим расчетам выходило 2 885 200 руб.-1% = 2 856 350 руб. А сумма в счета была 2 874 000 руб. Собственно это первое, не очень значительное, но все же нарушение взятых на себя обязательств, которые были задекларированы в описании магазина САМИМ магазином. Далее интересней. Важное замечание: в счете было жирно прописано, что он действителен в течении двух банковских дней с момента выставления. 21.01.16 с самого утра счет был оплачен нашей компанией в полном размере и более того в 12 часов было известно, что наши деньги поступили. Менеджер компании, с которым мы общались, сообщил еще утром, что торги на Бирже начались с обвала белорусского рубля и что, возможно, счет будет увеличен, на наше возмущение был получен ответ, что они постараются уменьшить свою прибыль и оставить наш счет в силе, что вполне разумно, так как он действовал. В итоге в 12.40 мы получили новый счет и принтер в нем уже стоил - 3 072 000 руб. Любопытен тот факт, что 2 874 000 по курсу НБРБ на 21.01.16 составил 140,8 долл сша., по курсу НБРБ на 22.01.16 140,8 долл сша равнялись 3 036 201 руб, а НОВЫЙ счет был на 3 072 000 руб. То есть ребята не только не отыграли курс за счет своей прибыли, КАК БЫЛО ОБЕЩАНО, но еще и заложили в него дополнительную прибыль. На наше возмущение - был прислан новый счет (сумма 3 014 400 руб) и сказано - оплачивайте или мы вернем вам деньги. Принтер для работы нужен был срочно, заморачиваться разбирательствами не было времени, счет доплатили. На момент написания отзыва (22.01.16) торги начались с укрепления рубля по отношению к долл. сша на 543 рубля, но конечно же никто не стал говорить, что сейчас мы вернем вам часть денег. :)
Дело не в свистоплясках с курсом, дело в отношении компании к своим клиентам, вы берете на себя обязательства и нарушаете их. Скидку даете не в полной мере (с обьяснением "все что могу"). Счет на момент оплаты был ДЕЙСТВУЮЩИЙ, мне не важно, что происходит на рынке валют. Ведь 100% если бы рубль сильно укрепился - вы бы не предложили мне уменьшить его, почему тогда увеличиваете? Хорошие партнеры познаются в том, что не перекладывают свои предпринимательские риски на своих клиентов, как это сделали вы. 198 000 рублей - цена вашей надежности как поставщика. Жаль. Собирались покупать еще.22 января 2016 -
ПавелХорошие цены, хорошая компанияЗаказывал на этой фирме 5 ПК Lenovo, ценник был один из самых низких +без проблем по моей просьбе согласились доукомплектовать заводские ПК оптическими приводами. В общем фирмой и ПК доволен, в будущем будем обращаться в эту фирму.12 января 2016
-
СергейОтличная работаНесколько раз закупали на предприятие различную технику и комплектующие. Во-первых, безналичный ценник один из самых низких, во-вторых, качество обслуживания на высоте. Сотрудники магазина оперативно помогали определиться в рамках бюджета по наиболее оптимальным вариантам, несмотря на широчайший ассортимент. Такая же оперативная и отгрузка: созвонились, договорились по времени, приходишь, ставишь пару подписей и забираешь товар. А еще они ценят своих клиентов! Недавно заказывали системник, но долго не могли оплатить, а после оплаты на складе не оказалось нужного процессора. В результате предложили в качестве бонуса более мощный и дорогой процессор - Intel. Буду и дальше и ними работать!06 ноября 2015
-
СергейМолодцы, приятно работать с сотрудниками интернет-магазина BITS.ByХороший интернет-магазин. Покупаем на компанию здесь различное оборудование, от мышек и наушников, до компьютеров и сетевого оборудования, в последний раз покупал 6 SSD Samsung. Всегда предлагают самые выгодные условия, никогда не подводят. Товар высокого качества, найдут всё, что угодно. Обращался и буду обращаться, успехов!05 ноября 2015
-
ИльяОтличноЗаказывал на данной фирме некоторые комплектующие (внешние жесткие диски 4 шт Seagate и 3 шт Samsung, жесткий диск WD и 2 факса Panasonic). Доставили в Витебск через день. Стоимость самая низкая, ниже не нашел. Качество на высоте. Менеджер все сделал максимально оперативно. Всем советую. В дальнейшем буду и дальше заказывать.05 ноября 2015
-
АлександрБескомпромиссное качество работы!Обратившись первый раз в эту компанию пол-года назад, был приятно удивлен оперативностью, вежливостью, профессионализмом менеджеров и общим подходом к обслуживанию клиентов. Ну и цена на очень многие товары одна из самых, если не самая низкая в Минске. Теперь сотрудничаем только с ними, периодически заказывая на фирму разные компьютерные и не очень товары :) Так держать! Последний раз приобретали в этом магазине телефоны DEXP.20 октября 2015
-
ЮрийБуду заказывать еще!Сколько работаю с поставщиками по б\р, этот магазин просто на высоте. Заказывали по б\р более 20 позиций таких как 4 компьютера Redhox, 2 коммутатора TR-Link, 4 монитора LG, 4 компьютерные мыши и клавиатуры Logitech и 4 ИБП APC, отгрузили все что заявлял на следующий день, так еще и ценник самый низкий на рынке. Привезли в оговоренное время, очень остался доволен данной покупкой , буду заказывать еще.12 октября 2015
-
ВадимВеликолепный магазин! Обязательно будем обращаться ещё.Покупали маршрутизатор Tenda N3. 3 раза, через день. Оплачивали, на следующий день забирали, как и договаривались. Ни разу не возникло вопросов. Никаких проволочек. Документы в порядке. Последний из купленных маршрутизаторов необходимо было заменить, т.к. оказалось, что нужны были немного другие характеристики. Созвонились, решили вопрос по замене. На следующий день новый маршрутизатор был на руках.
Спасибо за индивидуальный подход!
Отдельная благодарность менеджеру Валерию.17 сентября 2015